Gestión Eficiente para su
Equipo Técnico
Despache órdenes de trabajo más rápido, optimice rutas diarias y garantice la satisfacción de sus clientes con visibilidad total.
- Despacho automático inteligente
- Rutas optimizadas por zona
- Prueba de servicio digital (POD)
- Notificaciones de llegada al cliente
Los Desafíos del Coordinador de Servicio
Cuando sus técnicos están fuera de la oficina, la falta de visibilidad genera caos. ¿Le suceden estas situaciones?
Tiempos Muertos
Técnicos cruzando la ciudad innecesariamente por mala planificación de rutas.
Clientes Molestos
Llamadas constantes preguntando por el técnico y clientes frustrados por la espera.
Trabajos Sin Respaldo
Clientes que niegan el servicio o reclaman garantías sin que usted tenga evidencia.
Baja Productividad
Técnicos completando solo 3 visitas al día cuando podrían realizar 5 o más.
El Centro de Mando Inteligente
Visualice la ubicación de todo su equipo en tiempo real y asigne emergencias al técnico disponible más próximo.
- Mapa en vivo con estatus (Disponible/Ocupado).
- Cálculo automático de tiempo de llegada (ETA).
- Alertas por retraso en inicio de ruta.
- Historial de recorridos y tiempos de visita.
Despacho Digital
App del Técnico
La Oficina en la Palma de la Mano
Elimine el papel. Sus técnicos reciben órdenes, navegan al sitio y documentan el servicio directamente en su celular.
- Navegación integrada (Waze/Google Maps).
- Formularios digitales personalizables.
- Captura de fotos del servicio (Antes/Después).
- Firma digital del cliente en pantalla.
Mantenga a sus Clientes Informados
Mejore la experiencia del cliente con notificaciones automáticas sobre el estado de su servicio.
En Camino
Su técnico Juan está en camino y llegará en aproximadamente 15 minutos.
Llegada al Sitio
El técnico ha llegado a su domicilio. Por favor permita el acceso.
Servicio Finalizado
El trabajo ha sido completado. Califique la atención recibida.
Solicita tu demo y estimación de ahorro
Te mostramos prevención de robo de combustible, video monitoreo, optimización de rutas y analíticas. Respuesta en menos de 3 horas hábiles.
- Respuesta en menos de 3 horas
- Demo de video telemática y sensores
- Estimación de ahorro en rutas
- Soporte 24/7